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안녕하세요~ 지게몬입니다.

구매하셨던 담당자가 이야기한 '예열이 되어야 한다'는 디젤엔진 특성상 시동 직후에는 엔진 오일 압력이 안정되지 않거나

미션 오일 이 차갑게 굳어 있어서 바로 반응이 둔할 수 있다는 설명으로 이해됩니다.

특히 오래된 장비일수록 이런 형상이 두드러질 수 있습니다.

하지만 시동을 켠 후 10분 가까이 기다려야만 정상적으로 기어와 가속이 먹는다면 단순한 예열 문제로 보여지지는 않습니다.

자동미션 계통(토크컨버터, 미션 오일, 밸브 보디 등)이나 유압계통에 문제가 있을 가능성도 있으며

정상적인 지게차라면 시동 후 짧은 예열만으로도 바로 운행이 가능합니다.

따라서 단순하게 운행을 자주 하지 않는다고 생긴 현상으로 보기보다는 미션 오일 상태.압력 체크, 유압펌프 점검 같은 정밀 점검이 필요합니다.

이 부분은 업체 담당자에게 책임 있게 확인하고 처리해줄 것을 요청하셔야합니다. 시간이 지나면 더 큰 문제가 발생할 수 있습니다.